Termini di Servizio - FiorenzaX

Informazioni Generali

Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da FiorenzaX sul sito fiorenzaxio.com a partire dal 2025. La nostra sede legale è Via Pessina 2, 6900 Lugano, Svizzera. Per assistenza: +41761936051. Business ID: CHE-266.769.846.

1. Servizi Personalizzati di Consulenza

FiorenzaX offre consulenze mirate per l'efficienza fiscale e l'ottimizzazione in ambito tributario. Ogni intervento è calibrato sulle specifiche esigenze del cliente e prevede un piano di lavoro dedicato.

1.1 Durata e Trasferimento

La durata del servizio è indicata nell'offerta personalizzata. Il cliente può trasferire la prestazione a terzi previa comunicazione tramite Modulo di contatto, purché il servizio non sia già stato erogato.

1.2 Politica di Rimborso

La richiesta di rimborso totale può essere presentata entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell'accordo. Decorso tale termine o in caso di prestazione già avviata, non è previsto alcun rimborso, in quanto si tratta di attività individualizzata e non riutilizzabile. Gli importi rimborsati verranno accreditati entro 30 giorni dalla conferma della cancellazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal cliente.

2. Prodotti Informativi

Sono disponibili guide, e-book e materiali scaricabili in formato digitale. L'accesso ai contenuti avviene tramite link personale.

2.1 Politica di Rimborso

È possibile richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dalla ricezione del link di accesso. Dopo il primo accesso o download dei contenuti, non sono previsti rimborsi, in quanto il materiale è immediatamente fruibile e non restituibile.

3. Prodotti Fisici

FiorenzaX mette a disposizione manuali stampati, gadget e altri articoli materiali.

3.1 Politica di Reso e Rimborso

I resi devono essere inviati entro 30 giorni dalla data di consegna in condizioni originali e con imballaggio integro. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà eseguito entro 15 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato. In alternativa è possibile richiedere la sostituzione del prodotto con un altro disponibile.

Modalità di Rimborso Generali

Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate tramite Modulo di contatto. I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento originale, ma saranno completati entro 30 giorni dalla data di approvazione.

Contatti

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, contattaci al numero +41761936051 o compila il Modulo di contatto. Sede legale: Via Pessina 2, 6900 Lugano, Svizzera. Business ID: CHE-266.769.846.